Är du nyinflyttad?

Har du precis flyttat in i Flens, Katrineholms eller Vingåkers kommun? Då ska du ta del av denna sammanställda information från oss.

Välkommen som kund hos oss!

Dagligen ombesörjer vi produktion och distribution av dricksvatten, avledning och rening av avloppsvatten, produktion och försäljning av fordonsgas samt omhändertagande av kommunalt avfall.

Vi har hand om återvinningscentralerna i Flen och Vingåker, Katrineholms återvinningscentral drivs av Tekniska Verken i Linköping AB. Alla återvinningsstationer i dessa tre kommuner är sedan 1 januari 2024 vårt ansvar.

Här nedan har vi sammanställt det allra viktigaste som du behöver veta som kund hos oss. Det kan till exempel vara;

  • när ditt kärl ska tömmas och hur det ska skötas
  • att gröna påsen ska användas till matavfall
  • vad som gäller inför en slamtömning
  • vikten av att lämna in vattenmätaravläsning minst en gång per år
  • att vi erbjuder sms vid driftstörningar som till exempel vattenläcka
  • våra fakturaperioder och möjlighet till digitala utskick
  • hur du kontaktar oss och våra öppettider
  • och mycket mer…

Vilken sophämtningsdag har du?

Fyll i din gatuadress och få svar direkt. Gäller endast om du har eget kärl. Kom ihåg att ställa fram kärlet senast klockan 06.00 aktuell hämtningsdag.

Underlätta vid hämtning av hushållsavfallet

För att vår entreprenör ska kunna hämta ditt hushållsavfall är det viktigt att tänka på följande:

  • Ställ kärlet vid tomtgräns senast klockan 06.00 aktuell hämtningsdag.
  • Vänd kärlets handtag mot vägen.

Under vintern, tänk även på detta:

  • Ta bort snö från kärlets lock.
  • Skotta och halkbekämpa hela vägen fram, samt runt kärlet.
  • Skotta bort snövallar efter plogning.

Viktigt att tänka på vid slamtömning

  • Märk ut platsen för slamanläggningen.
  • Se till att anläggningen inte är låst eller blockerad på annat sätt.
  • Transportvägen ska vara röjd från sly och utstickande grenar då hämtningsfordonen är betydligt längre, bredare och tyngre än en vanlig personbil.
  • Har du tömning vintertid är det extra viktigt att du har skottat fram till och runt slamanläggningens lock samt ser till att vägen fram till fastigheten är plogad, skottad och halkbekämpad.

Läs av din vattenmätare

Vi rekommenderar att du gör en avläsning minst en gång per år. Vattenavläsningen är viktig för att du som kund ska få en så korrekt faktura som möjligt. Du kan enkelt lämna in din mätaravläsning här på hemsidan.

Vattenmätare

Du sorterar väl?

Hållaren här! Jag vill bara påminna om vikten av att sortera ut matavfallet! Gå gärna in på våra sociala kanaler och titta på mina filmer där jag lär ut mer om gröna påsen! Vi ses!

Digital brevlåda och e-faktura

Få dina utskick från oss digitalt i Kivra. Du kan ansöka om att få dina fakturor digitalt via e-faktura direkt i din internetbank. Säkert och smidigt på samma gång.

Bild på telefon

Vill du få SMS av oss?

Vi skickar SMS till dig när vi snabbt vill nå ut med information, exempelvis vid en vattenläcka. Registrera ditt mobilnummer via formuläret så håller du dig uppdaterad.
Har du ett registrerat mobilabonnemang och är folkbokförd på adressen får du sms från oss.

I tabellen hittar du förfallodatum på din faktura för 2024.

Fakturaperioder och förfallodatum

Period FlenKatrineholm Vingåker
januari - februarijanuari - februari29 februari15 april29 februari
mars - aprilmars - april30 april15 juni30 april
maj - junimaj - juni30 juni15 augusti30 juni
juli - augustijuli - augusti31 augusti15 oktober31 augusti
september - oktoberseptember - oktober31 oktober15 december31 oktober
november - decembernovember - december31 december15 februari31 december

Läs våra informationsbroschyrer

Ta del av våra broschyrer kring våra olika verksamhetsområden här. Trevlig läsning.

Våra broschyrer

Behöver du kontakta oss?

Välkommen att kontakta oss, här ser du även våra öppettider.

Kontakta oss

Använd vår Självservice

I vår självservice kan du direkt beställa grovavfallshämtning, latrinhämtning eller slamtömning. Här kan du också lämna in din vattenmätaravläsning och ladda ner blanketter.

Självservice

Läs mer om hemsortering

Läs mer om den största förändringen inom renhållningen - införandet av hemsortering senast den 1 januari 2027.

Fastighetsnära insamling